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陜西廣電網絡傳媒(集團)股份有限公司

面臨挑戰

陜西廣電網絡傳媒(集團)股份有限公司(以下簡稱:陜西廣電網絡)在2001年6月29日掛牌成立,是國內第一個實現全省廣電網資產整體上市的公司,有線電視用戶總數將愈600萬戶,高清互動用戶超過80萬戶。

陜西廣電網絡擁有國家廣電總局有線數字電視應用技術實驗室,正從傳統的有線電視運營商向綜合信息服務供應商轉型,確立了“管理架構集團化、產業發展多元化、經營運作市場化”戰略。

解決方案

陜西廣電網絡是全國首家實現全省廣電網絡統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營的省級廣電網絡公司,誠毅軟件特為其量身打造了具有電信級的全省集中式業務運營支撐系統,在突出核心業務的基礎上,對計費、帳務及客戶進行統一管理,逐步實現模擬電視、數字電視、數據業務及增值業務等多業務運營的統一支撐。

實施價值

支撐千萬級用戶規模,實現省、市、縣、區、鄉五級貫通,全省一網集中式運營與管理,促進管理機制、運營機制、技術體系、賬務體系的全面革新。

實現分級營業、集中管理、集中計費、業務分析,為業務發展和公司決策提供強有力的支撐。

為業務體系的精細化管理提供有力保證,大大提高業務應變能力與市場競爭力,為全面提升陜西廣電網絡多業務運營和管理水平、客戶服務水平奠定堅實的基礎。

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